O projeto Modelo de Governança Tático-Operacional é uma iniciativa do Ministério Público do Estado do Acre e tem como fundamento o acompanhamento permanente das atividades operacionais desenvolvidas pelo Órgão.
A ideia é que as ações que tenham caráter mais operacional, previstas no Planejamento Estratégico do MPAC, sejam acompanhadas no momento em que forem desempenhadas. Desta forma, é possível fazer uma análise “in loco” nos processos operacionais e garantir o cumprimento de metas e a boa prestação do serviço público.
O acompanhamento é feito em dois níveis: o individual, que engloba qualificação, motivação e liderança, por exemplo; e o institucional, que inclui, entre outros, a análise do ambiente, clima organizacional e sistemas disponíveis.
O projeto prevê, ainda, a publicação bimestral de boletim informativo que traz um panorama dos aspectos mais relevantes no nível operacional. Com isso os gestores podem avaliar os resultados, sanar eventuais defeitos e aprimorar processos para que os objetivos estabelecidos possam ser cumpridos.