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Ouvidoria Geral do MP Sergipano participa de Ação Nacional para integração e aprimoramento das Ouvidorias

A Ouvidora do Ministério Público de Sergipe, a Procuradora de Justiça Dra. Maria Cristina Gama e Silva Foz Mendonça, participou da “Ação Nacional: Integração e Aprimoramento das Ouvidorias do Ministério Público”. O evento reuniu, em Brasília, 48 participantes, entre Ouvidores e servidores de todo o Brasil, com o objetivo de discutir iniciativas e projetos para melhorar a integração entre os órgãos e a efetividade dos serviços prestados ao cidadão.

 

Na abertura, o Presidente do Conselho Nacional de Ouvidores do Ministério Público, Dr. Antônio César Cioffi de Moura falou sobre a relevância do encontro. “O tema proposto é o sonho, o desejo de todo ouvidor e de todo o Ministério Público: integração e aprimoramento”. Para o Ouvidor Nacional do Ministério Público, o Conselheiro Dr. Sérgio Ricardo de Souza, “o papel fundamental do evento é compartilhar as boas práticas e tentar unificar o modo de acesso e de resposta do cidadão, mas sempre respeitar a independência institucional”.

Os assuntos expostos durante o encontro foram o “Plano de Ação da Ouvidoria Nacional do MP”, “Gestão para a Efetividade e Integração de Ouvidorias” e “Ferramentas de Facilitação de Diálogos em Ouvidoria”. Além das exposições, foram realizadas dinâmicas de grupos e debates.

“As reuniões foram uma excelente oportunidade para debater boas práticas que podem ser adotadas em todos os Ministérios Públicos, bem como planejar ações que serão implementadas pelas ouvidorias e pelo Conselho Nacional do MP”, destacou a Ouvidora do MP, Dra. Maria Cristina Mendonça.

Além de Dr. Antônio César e Dr. Sérgio Ricardo, participaram da mesa de abertura do evento, a Procuradora-Geral da República em exercício, Dra. Ela Wiecko Volkmer de Castilho; o Ouvidor do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA), Dr. Ronald do Amaral Menezes; e o Presidente da Comissão de Planejamento Estratégico do CNMP, o Conselheiro Dr. Orlando Rochadel Moreira.

Congresso de Gestão

Promovido pela Ouvidoria Nacional do Ministério Público e pela Comissão de Planejamento Estratégico do Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP), a “Ação Nacional: Integração e Aprimoramento das Ouvidorias do MP” integrou a programação do 6º Congresso Brasileiro de Gestão do Ministério Público. O evento reuniu mais de 700 membros e servidores do Ministério Público, entre os dias 4 e 6 de novembro, no Hotel Royal Tulip, em Brasília-DF.


Géssica Souza
Coordenadoria de Comunicação – MPSE
Com informações do CNMP

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